Analisis Tata Kelola Rumah Sakit dalam Pelaksanaan Manajemen Risiko di RSPAU dr. S. Hardjolukito

Abstract

Tata kelola yang baik merupakan fondasi penting dalam operasional rumah sakit, terutama dalam menghadapi berbagai risiko yang dapat mempengaruhi kualitas layanan kesehatan (Sugiyanto & Sari, 2019). Penerapan tata kelola yang efektif dalam manajemen risiko di rumah sakit juga berkaitan dengan peningkatan kualitas layanan kesehatan. Sebuah tata kelola yang baik dapat membantu rumah sakit mengidentifikasi risiko secara proaktif, merespons insiden secara cepat dan tepat, serta memastikan bahwa semua staf memahami peran mereka dalam pengelolaan risiko (Aziz & Mahmud, 2021).

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tata kelola di RSPAU dr. S. Hardjolukito dalam pelaksanaan manajemen risiko dan mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitasnya.

Pendekatan kualitatif dengan studi kasus digunakan dalam penelitian ini, dengan data yang diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tata kelola yang baik di RSPAU dr. S. Hardjolukito sangat dipengaruhi oleh komitmen pimpinan, dukungan sumber daya yang memadai, serta implementasi kebijakan yang konsisten. Namun, ditemukan pula beberapa hambatan, seperti kurangnya pelatihan berkelanjutan dan kesadaran staf terhadap pentingnya manajemen risiko.