wahyuningsih, tutik. (2023). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RS NUR HIDAYAH YOGYAKARTA. Jurnal Informasi Kesehatan & Administrasi Rumah Sakit (IKARS), 2(2), 42-48. https://doi.org/10.55426/ikars.v2i2.260